Geschäftsprozesse und -modelle digital gestalten
Umsatz steigern, Kosten senken, Risiken minimieren -
nutzen Sie die Potentiale der Digitalen Transformation für Ihr Unternehmen.
Was muss ich heute tun, um für morgen gut aufgestellt zu sein?
Die Potenziale liegen in den Prozessen, Produkten, Dienstleistungen und in der Gestaltung des Geschäftsmodells.
Wir analysieren Ihr Unternehmen in Bezug auf die Potenziale der digitalen Transformation. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen neue, strategiekonforme Lösungen, nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung und setzen diese mit Ihrem Projektteam um.
Vertrauen Sie der langjährigen Führungs- und Beratungserfahrung, sowie der erforderlichen Methoden- und Umsetzungskompetenz unseres erfahrenen Beraterteams.
Änderungen von Prozessen, Arbeitsweisen und neuen Serviceangeboten erfordern:
>> Sensibilität
>> Motivation und
>> Durchsetzungsvermögen
Stellen Sie Ihr Unternehmen für eine erfolgreiche Zukunft auf.
Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen. KOPPCONSULT.
KOPPCONSULT - Digitale Transformation
Globaler Wettbewerb, neue Regulierungen, Digitalisierung und die Nutzung von KI führen zu grundlegenden Veränderungen im Wettbewerb, den Marktbedingungen und den Geschäftsmodellen.
Der Digitale Wandel ist "Chefsache" - Technologien und KI sind nur ein Hilfsmittel, die Menschen müssen die Potenziale erkennen, Anforderungen definieren, sie implementieren, nutzen und optimieren. Neue Arbeitsweisen erfordern einen kulturellen Wandel.
| >> | Potenzialanalysen auf Basis von Best Practise Prozessen und Geschäftsmodellen |
| >> | Workshops zur Ableitung geeigneter, unternehmensspezifischer Maßnahmen und Projekte |
| >> | Auswahl der Technologiepartner |
| >> | Gemeinsam mit Ihnen werden die Projekte umgesetzt |
Zur Sicherstellung von nachhaltigen Veränderungen und Prozessverbesserungen werden Menschen, Technik, Organisation und Leistungsportfolio des Kunden in unseren Beratungsansatz einbezogen.
Gemeinsam schaffen wir Erfolge
KOPPCONSULT - Technology Services - Digitale Wertschöpfung
Smarte Produkte ermöglichen Smart Services
Die Digitalisierung schafft neue Geschäftsfelder. Auf Basis neuester Forschungsergebnisse unterstützen wir Sie darin, für Ihre Kunden Werte zu erzeugen, moderne Plattformen aufzubauen und daraus stabile und profitable Umsätze zu generieren.
Prof. Kopp forschte 10 Jahre für die Technology Services Industry Association (TSIA) die Trends der Digitalen und Service Transformation industrieller Hersteller. In dieser Zeit arbeitete er mit führenden Unternehmen, die Smart Serivces und ihr Geschäft mit Software massiv ausbauen, wie Schneider Electric, Endress+Hauser, Giesecke+Devrient, Rockwell Automation, Keysight Technolgies, uvm.
| >> | Entwicklung der Service Strategie und die Roadmap zur Monetarisierung von Services und Software |
| >> | Aufbau der Service Plattform für effiziente Prozesse und zur Vernetzung mit Kunden und der installierten Basis |
| >> | Aufbau einer Digitalen Wertschöpfung |
| >> | Auswahl der Technologiepartner |
Mit KOPPCONSULT generieren Sie aus Daten wertvolle Inhalte für Ihre Kunden – Sie bauen eine Digitale Wertschöpfung.
Gemeinsam schaffen wir Erfolge
KOPPCONSULT - Prozessmanagement
Geschäftsprozessmanagement
Durch das Denken und Arbeiten in Prozessen in Verbindung mit den Möglichkeiten der Digitalisierung wird das abteilungsbezogene Silodenken aufgebrochen und zusätzliche Potenziale erschlossen.
| >> | Prozessanalysen zur Ermittlung von Potenzialen |
| >> | Optimierungen von direkten und indirekten Prozessen |
| >> | Moderation und Umsetzung von Prozessänderungen |
Bei der Umsetzung von Prozessanpassungen müssen Digitalisierung, Automatisierung und organisatorische Anpassungen ganzheitlich angegangen werden.
Gemeinsam schaffen wir Erfolge
KOPPCONSULT - IT-Management
Agile Unternehmen nutzen moderne IT-Anwendungen und IoT-Plattformen, um Potenziale zu erschließen.
Gewachsene IT-Strukturen mit Datensilos und Insellösungen sind ein „Bremsklotz" auf dem Weg zum agilen Unternehmen.
| >> | Abstimmung von Unternehmens- und IT-Strategie |
| >> | Festlegung der Aufgabenteilung zwischen zentraler IT und den Fachbereichen |
| >> | Auswahl von ERP, CRM, Projektmanagement-Systemen, Cloud-Lösungen und IoT-Plattformen |
| >> | IT-Projektmanagement und Qualitätssicherung |
| >> | Optimierung IT-gestützter Prozesse |
| >> | Optimierungen im SAP-Umfeld |
Entscheidungen über Investitionen in die IT und Digitalisierung werden fundiert getroffen, priorisiert und konsequent umgesetzt.
Gemeinsam schaffen wir Erfolge
KOPPCONSULT - Betrieblicher Datenschutz
Herausforderungen im Datenschutz meistern
Um die Anforderungen an den Datenschutz pragmatisch und nachhaltig umzusetzen, bedarf es Prozess- und Datenschutz Knowhow.
| >> | Analyse der relevanten Prozesse, Dokumenten und Formularen |
| >> | Erstellung der Verfahrensverzeichnisse |
| >> | Schulung der Mitarbeiter |
| >> | Stellung eines externen Datenschutzbeauftragten |
Die Datenschutzberater der KOPPCONSULT verfügen über langjährige Erfahrung in der gesetzeskonformen Umsetzung von Datenschutzbestimmungen.
Gemeinsam schaffen wir Datenschutz
Roadmap zur Digitalen Transformation
Ein Hersteller von High-Tech-Komponenten für den Maschinenbau und die Medizintechnik, erstellte in Zusammenarbeit mit KOPPCONSULT seine Roadmap zur Digitalisierung der Prozesse in Administration und Entwicklung. Die identifizierten Potenziale zur Erhöhung der Flexibilität, der Verkürzung der Entwicklungszeiten und Beherrschung der zunehmenden Komplexität werden nun konsequent umgesetzt.
Digitalisierung der Kunden- und Projektakten und der internen Prozesse
KOPPCONSULT unterstützte ein mittelständisches Unternehmen im Projektgeschäft in der Auswahl und Implementierung einer Software für das Projekt- und das Kundenbeziehungsmanagement. Heute sind in diesem Unternehmen die wesentlichen Prozesse zur Abwicklung der Projekte digitalisiert und alle Informationen zu Kunden und Projekten auf einen Blick am PC/Laptop und über eine App ortsunabhängig verfügbar.
Datenschutz
Bei einem Dienstleistungsunternehmen wurden die Verfahren und Prozesse bzgl. DSVGO-Konformität überprüft, die Verfahrensverzeichnisse aktualisiert und die Mitarbeiter geschult. Ein Berater der KOPPCONSULT übernahm die Funktion des externen Datenschutzbeauftragten und steht den Mitarbeitern und der Geschäftsführung als Ansprechpartner rund um das Thema Datenschutz zur Verfügung.
Servicebotschafter für Herrenknecht
Für die Zukunft des Tunnelbaus kommt den Dienstleistungen eine enorme Bedeutung zu. Prof. Kopp erläutert die Rolle der Dienstleistungen für den Tunnelbau der Zukunft.
Link zur Website
Erschließen Sie die Potenziale der Digitalen Transformation!
Sehen Sie in einem Webinar mit Prof. Kopp, wie die Digitale Transformation Ihr Geschäftsmodell gefährdet und wie Sie die Potenziale neuer Technologien nutzen können Ihre Prozesse zu verbessern und hochwertige Dienstleistungen anzubieten.
Buchartikel: Roadmap zur Digitalen Transformation
In diesem Artikel im Herausgeberband "Services Management und Digitale Transformation" wird die digitale Wertschöpfungskette beschrieben und eine Roadmap zur Erschließung der Potenziale durch die Digitale Transformation für Industriegüterunternehmen dargestellt. Link zur Autorenseite
Dieser Artikel entstand im Rahmen eines Projektes der Association for Service Management (AFSMI) und liefert praktische Herangehensweisen für die digitale Transformation von Industrieunternehmen. Link zum Buch
Business Development für KI-Startup
Das israelische Startup Youtiligent bietet eine KI-basierte Analytik-Lösung für die Überwachung von Geräten und ermöglicht vorausschauende Wartung, datenbasierte Entscheidungen und den Einstieg in Mietmodelle. Prof. Kopp ist Mitglied im "Advisory Board" von Youtiligent und unterstützt das Unternehmen in seiner weiteren Entwicklung.
Prof. Harald Kopp
Die Digitale Transformation mit neuen Möglichkeiten für Prozessoptimierungen, Verbesserungen der Kundenansprache und neue Geschäftsmodelle sind entscheidend, um langfristig im Wettbewerb zu bestehen. Hierzu biete ich Ihnen, mit meinem Beraterteam, kompetente Begleitung und Anregungen von außen – von der Initiierung, über die Gestaltung des Projektportfolios bis zur Umsetzung.
Gemeinsam schaffen wir Erfolge
Harald Kopp
| >> | Professor für Business Development an der Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen der Hochschule Furtwangen |
| >> | 8 Jahre Erfahrung als Studiendekan für den MBA-Studiengang Sales & Service Engineering |
| >> | erforscht neue Geschäftsfelder und Geschäftsmodelle in Kooperation mit der Technology & Services Industry Association (tsia) |
| >> | langjährige Führungs-, Projekt- und Beratungserfahrung |
PUBLIKATIONEN
Publikationen, die regelmäßig über die TSIA veröffentlicht werden:
- Kopp, H.:TSIA Industrial Equipment 40 – Index (seit 2013 vierteljährlich).
Auf Basis der Analyse von Geschäftsberichten, wird die Entwicklung des Servicegeschäfts von führenden Herstellern der Automatisierungstechnik, (Mess-) Geräten und des Maschinenbaus aufgezeigt.
Publikationen in Zeitschriften und in Zusammenarbeit mit der TSIA:
- Kopp, H.: The State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2024 (01/2024). Link
- Kopp, H.; Galovski, V.: The Digital and Service Transformation of Keysight Technology - Case Study (05/2023). Link
- Kopp, H.: State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2023 (01/2023). Link
- Kopp, H.; Bowers, K.: TSIA - The Value of Telemetry (10/2022). Link
- Kopp, H.: TSIA - The State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2022 (03/2022). Link
- Kopp, H.: Roadmap zur digitalen Wertschöpfung - Erschließung der Potenziale von Daten mit smarten vernetzten Produkten in Altenfelder et.al. Services Management und digitale Transformation : Impulse und Beispiele für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Services, Springer Gabler: Wiesbaden, pp. 290-306, 2021. Link
- Kopp, H.: TSIA - The State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2021 (04/2021). Link
- Kopp, H.: TSIA - The New Customer Lifecycle Management for OEMs (09/2020). Link
- Kopp, H.: COVID-19: The Accelerator of the Digital Transformation (06/2020). Link
- Kopp, H.: TSIA - The State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2020 (03/2020). Link
- Kopp, H.: 2020 Technology Stack in Industrial Equipment - Technology Adoption and Planned Spending (04/2020). Link
- Kopp, H.: How Digital Transformation is Impacting Industrial Equipment Manufacturers (02/2020). Link
- Kopp, H.: TSIA - The State of Services for Industrial Equipment Manufacturers: 2019 (03/2019). Link
- Kopp, H.: Developing Trends and Challenges in the Industrial Equipment Industry - TSIA blog (02/2019). Link
- Kopp, H.: Effective Customer Lifecycle Management for Hardware and Equipment Manufacturers - TSIA-blog (08/2018). Link
- Kopp, H.; Ragsdale, J.: TSIA 2018 Technology Adoption and Spending Report: Industrial Equipment (07/2018). Link
- Kopp, H.: Blending Service and Sales Motions in Industrial Equipment - TSIA blog (03/2018). Link
KOPPCONSULT UG
(haftungsbeschränkt)
Prof. Harald Kopp
Finkenweg 11
78658 Zimmern ob Rottweil
Telefon: +49 (0) 741 - 3488 115
Mobil: +49 (0) 174 - 218 5204
